MCP primjer upotrebe

Trijažirajte red grešaka uz AI, a ne na ponedjeljnom sastanku

Trijaža je porez koji plaća svaki tim: neko pročita svaku novu prijavu, pogađa ozbiljnost, traga za duplikatima i usmjerava je. Povezan preko MCP-a, AI radi prvi prolaz — čita cijelu prijavu uključujući snimke ekrana, konzolne logove i okruženje koje je widget snimio, predlaže odluku o trijaži i primjenjuje je čim odobrite.

claude — trijaža preko tiqzen mcp 18 tools

Petlja trijaže

  1. 1

    Povežite MCP klijenta

    Dodajte URL Tiqzen MCP servera u Claude ili bilo koji MCP-kompatibilan alat i prijavite se jednom u pregledniku — AI trijažira tačno one projekte koje vidite vi.

  2. 2

    Povucite netrijažirani red

    AI poziva list_tickets filtriran na nove prijave — uključujući snimke iz widgeta sa priloženim snimcima ekrana i konzolnim logovima.

  3. 3

    Klasifikujte i odredite prioritete

    Za svaku prijavu AI predlaže kategoriju i ozbiljnost, označava duplikate i sastavlja sažetak u jednom redu za ploču.

  4. 4

    Primijenite trijažu

    Odobrene promjene vraćaju se kroz update_ticket — ozbiljnost postavljena, vlasnik dodijeljen, duplikati povezani i zatvoreni.

Šta ovdje čini AI trijažu tačnom

Prijave bogate dokazima

Prijave stižu bogate: widget automatski snima snimak ekrana, konzolni log i okruženje, pa AI klasifikuje na osnovu dokaza, ne osjećaja.

Prepoznavanje duplikata

Prepoznavanje duplikata funkcioniše jer AI može pretražiti cijelu historiju tiketa kroz istu MCP vezu.

Ugrađen ljudski nadzor

Svaka odluka o trijaži je obično ažuriranje tiketa — vidljivo na ploči, čovjek ga može poništiti, zabilježeno u audit logu.

Pogledajte cijene → · Nazad na MCP server →

Stavite AI na dužnost trijaže

Počnite s besplatnim paketom: neograničen MCP pristup dovoljan je za trijažu pravog reda.