Petlja trijaže
- 1
Povežite MCP klijenta
Registrujte Tiqzen MCP server u Claudeu ili bilo kojem MCP-kompatibilnom alatu s ključem ograničenim na projekte za trijažu.
- 2
Povucite netrijažirani red
AI poziva list_tickets filtriran na nove prijave — uključujući snimke iz widgeta sa priloženim snimcima ekrana i konzolnim logovima.
- 3
Klasifikujte i odredite prioritete
Za svaku prijavu AI predlaže kategoriju i ozbiljnost, označava duplikate i sastavlja sažetak u jednom redu za ploču.
- 4
Primijenite trijažu
Odobrene promjene vraćaju se kroz update_ticket — ozbiljnost postavljena, vlasnik dodijeljen, duplikati povezani i zatvoreni.
Šta ovdje čini AI trijažu tačnom
Prijave bogate dokazima
Prijave stižu bogate: widget automatski snima snimak ekrana, konzolni log i okruženje, pa AI klasifikuje na osnovu dokaza, ne osjećaja.
Prepoznavanje duplikata
Prepoznavanje duplikata funkcioniše jer AI može pretražiti cijelu historiju tiketa kroz istu MCP vezu.
Ugrađen ljudski nadzor
Svaka odluka o trijaži je obično ažuriranje tiketa — vidljivo na ploči, čovjek ga može poništiti, zabilježeno u audit logu.
Pogledajte cijene → · Nazad na MCP server →
Stavite AI na dužnost trijaže
Počnite s besplatnim paketom: 25 AI nacrta mjesečno uz neograničen MCP pristup dovoljno je za trijažu pravog reda.